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Le secret des bons parcours digitaux : l’expérience qui fait la différence

À l’ère du tout-connecté, offrir un parcours digital sans couture n’est plus une option : c’est une exigence. Mais comment font les marques qui transforment leurs internautes en clients fidèles et ambassadeurs ? Découvrons les secrets des meilleurs parcours digitaux.

Facilitation d’atelier : que faire quand l’atelier dégénère ?

Même avec la meilleure préparation, il arrive que certains ateliers participatifs basculent : conflits, tensions émotionnelles, chaos organisationnel… Que faire quand la situation dégénère ? Voici un guide pratique pour tous les facilitateurs, optimisé pour la gestion de crise en atelier et la prévention de la catastrophe collective.

LOOP: la boucle vertueuse du game design participatif

À l’heure où le game design requiert innovation, adaptabilité et expérience utilisateur fluide, la méthodologie LOOP s’impose comme une référence pour concevoir des jeux captivants et évolutifs. Inspirée de l’industrie du jeu vidéo mais applicable à tous les formats ludiques (jeux de société, escape games, dispositifs pédagogiques), elle structure la création autour de trois piliers : l’apprenant, l’objectif et la participation.

Recette d’une bonne réunion à distance

Si la réunionite est un mal qui frappe massivement les organisations, elle ne se propage pas que dans nos bureaux mais se répand aussi dans nos réunions à distance.

Les outils de médiation : panorama et bonnes pratiques

La médiation est l’art de créer un espace d’écoute, de dialogue et de co-construction pour dépasser les tensions, amplifier la participation et susciter l’intelligence collective. Mais quels sont les outils concrets à mobiliser dans vos ateliers, réunions ou démarches participatives ? Voici un panorama des outils de médiation les plus efficaces, adaptés aussi bien à la gestion de conflits, qu’à l’animation de groupes ou la médiation culturelle.

Créer un Escape Game : 7 étapes pour réussir ton premier jeu ! 

L’escape game est devenu l’activité ludique incontournable pour booster l’esprit d’équipe, faire vibrer petits et grands, faire de l’up-sale dans ton établissements ou pimenter une soirée entre amis. Mais as-tu déjà imaginé créer ton propre escape game ? Excellente idée ! Voici les étapes clés pour réussir ta mission et épater tes joueurs !