Smart Retail City Lab

Un dispositif de valorisation et de dissémination créé pour transformer un projet de recherche en outil concret : 10 modes d’emploi, 2 posters pédagogiques et un manifeste pour guider les acteurs du commerce vers plus d’innovation durable.

QUOI :
Outil de capitalisation

CLIENT :
hub.brussels

Contexte client

La Région de Bruxelles-Capitale et hub.brussels souhaitaient assurer la pérennité et la diffusion des résultats du projet FEDER Smart Retail City Lab, consacré au commerce urbain durable et innovant. Leur ambition : transformer une recherche appliquée en une ressource accessible pour les acteurs du commerce bruxellois et les décideurs. Le défi était double : capitaliser les apprentissages et disséminer les bonnes pratiques, de manière claire, esthétique et mobilisatrice.

Objectifs

  • Concevoir un outil de capitalisation favorisant la transmission des savoirs issus du projet FEDER.
  • Créer des supports attractifs pour diffuser les résultats auprès de publics variés (commerçants, institutions, acteurs de terrain).
  • Renforcer la visibilité et la compréhension du projet Smart Retail City Lab auprès de la communauté bruxelloise.

Approche et réflexion stratégique

Notre équipe a débuté par une analyse approfondie des contenus produits dans le cadre du projet afin d’identifier les apprentissages clés à préserver et à transmettre. Nous avons ensuite conçu la « boîte à outils » Smart Retail City, pensée comme un support tangibile de capitalisation et de dissémination : un objet pédagogique à la fois pratique, clair et valorisant. Chaque élément a été envisagé comme un levier de partage : permettre aux acteurs du commerce de s’approprier les résultats et de les transformer en actions concrètes.

Solutions mises en œuvre

  • Conception d’un conteneur sur mesure pour accueillir les différents supports et renforcer l’identité visuelle du projet.
  • Rédaction et mise en page de 10 modes d’emploi pratiques, chacun retraçant une initiative du Smart Retail City Lab, ses bonnes pratiques et ses leviers de réussite.
  • Création de posters outils : l’un orienté aide à la décision, l’autre dédié à la compréhension globale du projet.
  • Élaboration d’un manifeste graphique de la Smart Retail City, synthèse des valeurs, des engagements et des ambitions du réseau.
  • Coordination de la production et harmonisation graphique pour garantir la cohérence pédagogique et visuelle de l’ensemble.

Résultats obtenus & retour client

  • Un outil de référence pour la capitalisation et la dissémination des résultats du projet FEDER.

  • Mise en valeur réussie du travail collaboratif entre chercheur·euse·s, décideur·euse·s et acteur·trice·s de terrain.

  • Large diffusion auprès des institutions bruxelloises et des acteurs du commerce local.

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